En Novelxorth, sabemos lo importante que es para ti la privacidad mientras aprendes en línea. Queremos contarte cómo y por qué recolectamos ciertos datos mientras usas nuestra plataforma educativa. En las siguientes secciones, te explicamos de manera clara y detallada los métodos de seguimiento que empleamos, por qué los usamos y cómo puedes controlar tus preferencias. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia educativa segura, personalizada y transparente.
Las tecnologías de seguimiento, como las cookies, local storage, y los scripts analíticos, son pequeñas piezas de información o software que se almacenan en tu navegador o se ejecutan mientras navegas por Novelxorth. Funcionan en segundo plano y pueden tener diferentes formas y propósitos, desde guardar tu sesión hasta analizar cómo interactúas con el contenido educativo. Técnicamente, una cookie puede ser un archivo pequeño, mientras que un script puede ejecutar tareas más complejas en tiempo real. Nos apoyamos en estas herramientas para asegurarnos de que todo funcione como debe y para mejorar tu experiencia a medida que aprendes.
Algunas tecnologías de seguimiento son absolutamente necesarias para que puedas acceder a las funciones básicas de Novelxorth. Por ejemplo, sin estos sistemas, no podríamos mantener tu inicio de sesión activo entre páginas, recordar qué lección viste por última vez o guardar tus progresos en un curso. También gestionamos la seguridad de tu cuenta y protegemos tu información en cada sesión, lo que sería imposible sin cierto nivel de seguimiento técnico.
Otras herramientas nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma. Analizamos métricas anónimas, como el tiempo que pasas estudiando un tema, qué recursos prefieres o en qué momento abandonas una lección. Esta información es clave para detectar dificultades, ajustar los materiales didácticos y solucionar posibles errores técnicos que afecten tu aprendizaje. Por ejemplo, si notamos que muchos estudiantes tienen problemas con una actividad específica, revisamos ese contenido y lo mejoramos.
También empleamos tecnologías funcionales para recordar tus preferencias individuales, como el idioma que eliges al ingresar, el tamaño de letra que prefieres o si optaste por el modo nocturno. Gracias a este tipo de seguimiento, la plataforma puede adaptarse a tus necesidades y ofrecerte una experiencia más cómoda y personalizada, sin que tengas que modificar tus ajustes en cada visita.
La personalización es otro aspecto esencial. Si autorizas ciertas tecnologías, podemos mostrarte sugerencias de cursos o materiales complementarios según tus intereses y tu progreso. Por ejemplo, si has avanzado mucho en matemáticas, podríamos recomendarte recursos avanzados o ejercicios extra. Esta adaptación hace que tu aprendizaje sea más relevante y motivador.
En resumen, todas estas tecnologías nos permiten darte una experiencia educativa mucho más fluida y enriquecedora. Sin ellas, muchas de las ventajas de aprender en línea —como el acceso rápido a tus cursos, el seguimiento de tu progreso y la posibilidad de recibir recomendaciones útiles— simplemente no serían posibles. Queremos que cada vez que entres a Novelxorth sientas que la plataforma está pensada para ti, desde lo técnico hasta lo pedagógico.
Como usuario de Novelxorth, tienes el derecho a decidir qué información compartes y cómo se utiliza. Nuestras prácticas cumplen con normativas relevantes como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales de España, por lo que siempre tienes la posibilidad de limitar, modificar o revocar tu consentimiento en relación a las tecnologías de seguimiento. Esta flexibilidad es esencial para que te sientas seguro mientras estudias en línea.
Puedes gestionar tus preferencias directamente desde tu navegador. Por ejemplo, si usas Google Chrome, ve a "Configuración" > "Privacidad y seguridad" > "Cookies y otros datos de sitios". En Firefox, accede a "Opciones" > "Privacidad y seguridad" y ajusta la sección de Cookies y Datos del sitio. Si prefieres Microsoft Edge, entra en "Configuración" > "Cookies y permisos de sitio". Safari te permite acceder a estas opciones desde "Preferencias" > "Privacidad". Cada navegador tiene sus propias rutas, pero siempre puedes bloquear, permitir o eliminar cookies y otros datos según lo consideres necesario.
Dentro de Novelxorth, también hemos dispuesto un centro de preferencias —si está disponible, lo verás en la sección de configuración de tu cuenta o en el aviso inicial de cookies. Allí puedes activar o desactivar categorías específicas como seguimiento funcional, análisis de rendimiento o personalización. Es tan sencillo como marcar o desmarcar las opciones que te interesan, y siempre puedes cambiar de opinión en cualquier momento.
Al deshabilitar ciertas categorías de seguimiento, algunas funciones pueden dejar de estar disponibles. Por ejemplo, si rechazas las cookies funcionales, la plataforma no podrá recordar tus preferencias de idioma ni guardar tu sesión, por lo que tendrías que configurar todo manualmente en cada visita. Si restringes las cookies de análisis, no podremos detectar problemas de navegación ni optimizar el contenido según tus necesidades, lo que podría afectar la calidad general de tu experiencia educativa.
Existen también herramientas de terceros para gestionar tus datos. Plataformas como Ghostery, Privacy Badger o extensiones específicas de cada navegador te permiten controlar, bloquear o visualizar los rastreadores activos en cualquier sitio, incluyendo Novelxorth. Esto puede ser útil si deseas un nivel extra de control, especialmente si usas múltiples plataformas educativas y quieres tener una visión unificada de tu privacidad.
En mi experiencia —y esto es algo que muchos estudiantes no consideran—, el equilibrio entre privacidad y funcionalidad es fundamental. Si bloqueas todo el seguimiento, podrías perder acceso a características importantes, como el avance automático en tus cursos o recomendaciones personalizadas. Pero si dejas todo activado y no revisas tus configuraciones, podrías compartir más datos de los que realmente deseas. Nuestro consejo: revisa tus ajustes, prueba diferentes configuraciones y encuentra el punto que te haga sentir más cómodo aprendiendo en línea.
En Novelxorth, almacenamos los datos de seguimiento durante períodos diferenciados según su tipo y finalidad. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias suelen eliminarse al cerrar el navegador o después de 24 horas, mientras que los datos analíticos pueden conservarse hasta por 24 meses para permitir evaluaciones de tendencias a largo plazo. Cuando un dato ya no es útil o expira el plazo establecido, se elimina automáticamente mediante protocolos internos de borrado seguro, garantizando que no quede información residual accesible.
La seguridad de tus datos es prioritaria. Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, utilizamos firewalls robustos y segmentamos los accesos a la información. Solo personal autorizado puede revisar registros de seguimiento, y todos pasan por procesos de autenticación y auditoría interna. Además, realizamos pruebas periódicas para detectar vulnerabilidades y corregirlas de inmediato.
En ocasiones, integramos datos de seguimiento con otras fuentes internas —como registros académicos o preferencias del usuario— para mejorar la personalización de la experiencia educativa. Por ejemplo, si un estudiante muestra interés en ciencias y a la vez participa activamente en foros, podríamos sugerirle materiales adicionales o invitarlo a grupos de estudio. Esta integración siempre se realiza bajo estrictos controles de privacidad y nunca compartimos información con terceros sin tu consentimiento explícito.
Respetamos las normativas más exigentes en materia de privacidad, incluyendo el GDPR, la LOPDGDD y otras regulaciones europeas y nacionales aplicables a servicios educativos. Actualizamos nuestros procedimientos conforme cambian las leyes y garantizamos que cualquier nueva función o herramienta pase por una evaluación de impacto en la privacidad antes de ser lanzada.
Para los usuarios internacionales, aplicamos medidas adicionales cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo o a países con normativas diferentes. Usamos cláusulas contractuales estándar y aseguramos que cualquier proveedor externo cumpla con los mismos niveles de protección. Además, mantenemos canales de atención específicos para resolver dudas o inquietudes vinculadas a la protección de datos según la región del usuario.
No solo usamos cookies para el seguimiento y la mejora de la plataforma. También contamos con tecnologías como web beacons y píxeles invisibles. Los web beacons son fragmentos de código incrustados en correos electrónicos o páginas web que nos permiten saber si un mensaje fue abierto o si un recurso específico fue visitado. Pueden recolectar información como la hora de acceso, la dirección IP o el tipo de dispositivo, y nos ofrecen datos valiosos para ajustar la comunicación y saber qué recursos resultan más útiles.
El almacenamiento local y de sesión, conocido como local storage y session storage, permite guardar información directamente en tu navegador por períodos variables. Por ejemplo, el local storage puede guardar tus preferencias de visualización durante semanas o meses, mientras que el session storage solo retiene datos mientras mantienes la pestaña abierta. Estos métodos no se envían automáticamente a nuestros servidores a menos que realices una acción específica, como guardar un avance en tu curso.
También aplicamos tecnologías de reconocimiento de dispositivos. Por ejemplo, generamos identificadores anónimos para saber si accedes desde el mismo ordenador o cambias a un móvil, lo que nos ayuda a mantener la coherencia de tu experiencia educativa —como sincronizar tu progreso entre dispositivos. Nunca usamos estos identificadores para rastrear tu ubicación exacta ni para fines comerciales externos.
En algunos casos, recopilamos información directamente desde el servidor, como tu dirección IP, el navegador que usas o los errores que se producen durante tu sesión. Esto lo hacemos para proteger la seguridad de la plataforma y diagnosticar problemas técnicos. Estos registros se almacenan en sistemas protegidos y solo se revisan cuando es necesario mejorar la seguridad o el rendimiento del sistema.
Si quieres controlar estos métodos, puedes eliminar manualmente el local storage y session storage desde las herramientas de desarrollo de tu navegador, borrar el historial de navegación o instalar extensiones que bloqueen web beacons y píxeles. Cada tecnología requiere un enfoque distinto para su gestión, así que te recomendamos revisar la documentación de tu navegador o contactarnos directamente si tienes dudas sobre cómo hacerlo.
Revisamos nuestra política de seguimiento de datos, como mínimo, una vez al año o cuando hay cambios significativos en la normativa o en la manera en que recopilamos información. Si introducimos nuevas tecnologías o modificamos el propósito de alguna existente, actualizaremos este documento para reflejar esos cambios y asegurarnos de que siempre tengas información precisa y actualizada.
Te avisaremos sobre cualquier cambio importante a través de varios canales: un aviso destacado en la plataforma, notificaciones por correo electrónico (si tienes una cuenta activa) y, en casos relevantes, un mensaje emergente al iniciar sesión. De esta manera, nunca te sorprenderán modificaciones que puedan afectar tu privacidad.
Mantenemos un historial de versiones de esta política. Si quieres revisar cómo han cambiado nuestras prácticas a lo largo del tiempo, puedes solicitar acceso a versiones anteriores contactando con nuestro equipo de privacidad. Así podrás comparar y entender la evolución de nuestros compromisos contigo.
Si alguna actualización implica cambios sustanciales —como la introducción de nuevos tipos de seguimiento o el uso de datos para fines distintos—, solicitaremos tu consentimiento nuevamente antes de aplicarlos. Por ejemplo, si decidiéramos comenzar a compartir datos con un nuevo proveedor externo, verás un aviso claro y tendrás la opción de aceptar o rechazar esa modificación antes de que entre en vigor.